Si vas a brindar, mirá a los ojos

Ilustración en tinta: dos manos brindando con vasos de cerveza sobre una barra

Ayer abrió la primera franquicia del mundo de Patagonia Brewing Company. Un logro gigante de un grupo de personas espectacular con el que vengo trabajando desde hace tres años. Tengo la esperanza de que Patagonia sea, dentro de muchos años, una marca con presencia global, con miles de clientes felices por lo que brinda a sus consumidores. Por eso les cuento mi historia en su historia: un pequeño relato dentro de un gran cuento.

Este viaje laboral increíble lo empecé en 2016, con una misión desafiante, motivadora y al mismo tiempo difícil, y con objetivos que, mirando para atrás, eran titánicos. Un proyecto que arrancó con un equipo de cuatro personas y que hoy logró crear más de 500 puestos de trabajo, generar valor, consolidar 50 puntos de venta de Patagonia en la región y, sobre todo, generar experiencias únicas para nuestros clientes. En 2018 me propusieron un nuevo desafío: crear de cero el negocio de franquicias para la compañía. Armar un nuevo equipo, planificar todo el negocio y repensar el futuro. Pasar de un Excel a la realidad.

Uno de los aprendizajes más profundos de todo este tiempo es lo importante del equipo para lograr grandes cosas, y el valor de las personas que dan un plus más allá de lo que diga un papel. Emprender, en cualquier circunstancia, termina siendo una cuestión de generar posibilidades ahí donde no existían. Tanto a nivel personal como con el apoyo de una gran empresa, la energía y el tesón que uno pone son los mismos, y son intrínsecos al espíritu.

Crear valor está en el eje de la sociedad que tenemos que construir. Es lo más difícil, pero es desde ahí donde se van a crear más posibilidades de trabajo y nuevas oportunidades. Estoy sumamente agradecido con todos los que forman parte de la organización a la que pertenezco, y estoy seguro de que tenemos muchas nuevas experiencias por delante.

Si vas a brindar, mirá siempre a los ojos. ¡Gracias, gracias, gracias!


Publicado originalmente en LinkedIn, septiembre de 2018 · Conversemos en LinkedIn →

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